微站管理:最全微站管理指南,用数据让房产营销更高效

上海梵讯   /   发布时间:2021-03-09

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移动互联网时代,一部手机解决了衣食住行的全部需求,微信日活10亿+、小程序日活4亿+、抖音日活4亿+的流量红利,让房产经纪行业看到了线上营销的破局点。


梵讯微站自2015年上线以来,已经助力全国数万家中介改变传统营销模式,搭建专属移动微营销平台,进行网络获客和品牌推广,不少房产经纪从业者表示通过微站,让自家房源进入买房者的手机,就是最好的营销。

但是,也有很多人在使用微站过程中,并不得其法,只是单纯的发房源,而不做管理和分析,导致看不到效果。今天,我们就来看看在微站中,有哪些数据反馈是值得我们注意的?

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1、微站概况

点击系统设置-微站管理,就进入到了微站后台,我们看到微站管理中包含以下几项功能:微站概况、微站统计、微站访客、小程序、案例演示。

点击微站概况,包含公司概况、趋势分析、门店状态。

在公司概况中,可以看到今日、昨日、累计的微站及小程序统计数据,包括微站访问量、小程序访问量、总访问量、分享次数、访客数、访客动态数、微聊客户数、委托数、预约数、来电数,方便店长或经理对微站推广情况和效果进行整体把控。

在趋势分析中,列出了最近7天的微站数据折线图,方便掌握微站的运营趋势。在下方可以自行选择显示的数据,最多支持同时显示点亮4个,还可以勾选平均线,进行对比查看。

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在账号信息中,点击微站房源发布管理,可进行微站房源的上线、下线管理操作,根据实际情况设置筛选条件后,点击全部上线或全部下线,便可一键将全部符合条件的房源上线至微站,也可以选中某条房源,进行选择性上下线,此操作我们将在后续功能模块中进行讲解。

此外,在这里还设置了专属顾问和最新公告,若您在使用微站过程中,遇到任何问题,都可以查看公告或联系专属顾问进行答疑培训。

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2、微站统计

接下来,我们看第二个功能——微站统计,在这里有更详细具体的微站运营数据,可以帮助分析微站房源推广情况,针对性调整工作安排。微站统计中,有以下四个模块——统计分析、数据报表、房源排行、经纪人排行。

点击统计分析,包含公司概况、趋势分析、对比分析、房源排行、经纪人排行。

公司概况和趋势分析在前文已经介绍过,点击问号图标,这里有相关名词的含义解释。

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不同的是,在公司概况中,点击右下角更多,可以跳转至数据报表模块,查看每天的数据详情,根据需要选择区域、门店、小组或员工,任意选择时间段,即可调取出相应条件下的数据统计。

在趋势分析中,也可以任意选择时间段,查看微站运营状态趋势。通过以上两项数据分析,方便管理者了解微站情况并制定工作安排

比如,某一天微站的分享次数特别少,那么是不是员工没有按时完成分享任务,该如何制定规章制度保证工作质量?

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若您公司有多家门店,在对比分析中,还可以对比不同门店的数据统计,同理可在条件框中自行选择展示的数据及门店、时间段。

通过对比分析,管理者可针对性发现各个门店的工作情况和不足之处,进而查缺补漏,保证公司良性发展。

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在房源排行榜中,列出了公司房源中的访问量TOP10,帮助经纪人了解哪些类型房源是客户最常查看、最关注的,就可以当作热门房源来推广,工作中也可以多多开发此类型房源。

点击更多,就会跳转至房源排行模块,可看到更多房源排行,此外,在条件框中,可以选择二手房、租房、新房类型及时间段。

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在经纪人排行榜中,根据访问量、微聊客户数、分享数等条件及自选时间段列出了经纪人排行TOP10,方便管理者对员工的微站推广执行情况实时了解。比如,门店可按月或按季度给予第一名经纪人奖励,以此来提升员工对于微站推广的积极性。

与房源排行类似,点击更多,可查看更多经纪人排行,点击导出,还可以导出经纪人排行表,在门店内张贴进行展示。

3、微站访客

点击微站访客,在这里记录了所有浏览过公司微站房源的潜在客户信息。

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双击某一条访客记录,在访客信息中,可查看该客户的详细信息,如微信昵称、手机号、访问时间、浏览了哪些房源等等;若您发现该访客是中介同行冒充,也可以点击拉黑访客,这样他便不能浏览微站房源了。

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在访客分析中,系统已智能统计了该客户近7天的访问次数、访问每套房源的次数、访问房源的类型及意向偏好。经纪人可以通过这些信息提前了解该客户的需求,并主动联系跟进,大大提升客源开发的效率,挖掘潜在客户。

关于微站访客更详细的介绍和使用场景,我们在4.6微站访客中讲解。

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4、微站设置

点击微站设置,在这里进行门店微站的平台搭建,我们将在3.7微站小程序中进行讲解,如您有任何问题,也可联系专属客服。

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5、小程序

点击小程序,可设置门店小程序的相关信息,如账号、小程序名称、小程序简介等。

点击专属分享码,可以生成自己的专属小程序码,在外出驻守、贴条、发名片或发朋友圈时,印上自己的专属小程序码,那么客户进入微站查找房源时,只能看到你的联系方式,提高拓客能力。

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6、微站案例

点击微站案例,这里列举了一些梵讯客户使用并运营微站小程序的经验和方法,可以进行借鉴学习。



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